Wij gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens. Hier lees je welke gegevens we bewaren, waarom we dat doen en wat je rechten zijn.
We houden ons aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO). Iedereen in onze praktijk heeft een geheimhoudingsplicht.
Wie is verantwoordelijk?
Tandartspraktijk Arrindell, Maasstraat 5, 2515 DA Den Haag, is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens. Heb je een vraag over je privacy? Mail naar info@tpm5.nl of bel 070 385 30 58.
Welke gegevens bewaren we?
- Je naam, adres, geboortedatum, geslacht, telefoonnummer en e-mailadres
- Je burgerservicenummer (BSN) en de gegevens van je zorgverzekering
- De namen van je andere zorgverleners, zoals je huisarts
- Je medische gegevens: je gezondheidsvragenlijst, medicijngebruik, röntgenfoto’s en andere foto’s van je gebit, en de behandelingen die je bij ons krijgt
- Je afspraken en gegevens over betalingen
- Als je onze website bezoekt: je IP-adres (zie hieronder bij “Deze website”)
Waarom gebruiken we je gegevens?
- Om je goed te kunnen behandelen. Een tandarts is wettelijk verplicht een patiëntendossier bij te houden.
- Om techniekwerk te laten maken (zoals een kroon of prothese), recepten uit te schrijven en je door te verwijzen naar andere zorgverleners
- Om afspraken met je te maken en je eraan te herinneren
- Om je behandeling te declareren bij je zorgverzekeraar of je een rekening te sturen
- Omdat de wet het vraagt, bijvoorbeeld het controleren van je identiteit met je BSN
Met wie delen we je gegevens?
Alleen als dat nodig is voor je behandeling of de betaling, en nooit meer dan nodig:
- Je zorgverzekeraar, voor de vergoeding van je behandeling
- Infomedics, dat namens ons de rekeningen verstuurt
- Het tandtechnisch laboratorium dat je kroon, brug of prothese maakt
- Je apotheek, als we een recept voor je uitschrijven
- Zivver, waarmee we beveiligd mailen. Stuur je ons een veilig bericht, dan verwerkt Zivver dat in onze opdracht
- Andere zorgverleners, zoals een kaakchirurg, orthodontist of je huisarts, als dat nodig is voor je behandeling. We vragen je daar vooraf om toestemming, behalve in een noodgeval
- Bedrijven die onze software en systemen leveren. Met hen hebben we afspraken gemaakt over geheimhouding en beveiliging
We verkopen je gegevens nooit en gebruiken ze niet voor reclame.
Hoe lang bewaren we je gegevens?
Je patiëntendossier bewaren we volgens de wet 20 jaar na de laatste wijziging, of langer als dat nodig is voor goede zorg. Onze financiële administratie bewaren we 7 jaar, omdat de Belastingdienst dat vraagt. Andere gegevens bewaren we niet langer dan nodig.
Hoe beveiligen we je gegevens?
Je gegevens staan in beveiligde systemen. Alleen medewerkers die ze nodig hebben voor hun werk kunnen erbij, en zij hebben allemaal een geheimhoudingsplicht.
Wat zijn je rechten?
- Je mag je dossier inzien en er een kopie van krijgen
- Je mag onjuiste gegevens laten verbeteren, of een eigen verklaring aan je dossier laten toevoegen
- Je mag vragen je gegevens te vernietigen, tenzij de wet ons verplicht ze te bewaren
- Je mag bezwaar maken tegen het delen van je gegevens
Wil je een van deze rechten gebruiken? Vraag het aan de balie of mail naar info@tpm5.nl. We vragen je dan om je te legitimeren en reageren binnen een maand.
Deze website
Op deze website gebruiken we geen cookies om je te volgen of voor advertenties, en we houden geen bezoekersstatistieken bij. De site onthoudt in je browser alleen of je een mededeling al hebt gezien. Zoals bij elke website slaat de server je IP-adres tijdelijk op, zodat de site werkt en beveiligd blijft. Meld je je aan via ons online formulier, dan vul je je gegevens in bij Jotform, dat ze in onze opdracht verwerkt.
Websites van anderen
Op onze site staan links naar websites van anderen, zoals de KNMT of Google Maps. Deze privacyverklaring geldt niet voor die websites. Lees hun eigen privacyverklaring om te zien hoe zij met je gegevens omgaan.
Een klacht over je privacy?
Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als de wet verandert. Bekijk deze pagina daarom af en toe. Hieronder staat wanneer we hem voor het laatst hebben bijgewerkt.
Laatst bijgewerkt: oktober 2026